国家“双碳”战略目标的提出和各项措施的落地推动了能源领域的深刻变革，给光伏行业带来了历史性的机遇。经过多年发展，户用光伏已经成为中国光伏行业的新增主力军之一，行业竞争也日趋激烈。创维光伏审时度势，紧跟国家战略，自2020年开展推出户用光伏业务以来，不断加速提高自身专业性，以灵活的产品方案、优质的产品质量、高效的运维服务打造了强有力的品牌形象和良好的市场口碑。

一、一户一图精设计，提供个性化解决方案

产品方案方面，创维光伏坚持一户一图设计，主推四大屋型设计方案，旨在满足不同地区各种房型用户的光伏电站需求。

（一）平屋顶

根据各类型平屋顶定制个性化的解决方案，提供由竖一到竖五等多种组件排布方案，可应对不同尺寸的屋顶，提高屋顶利用率，最大程度地提高光伏电站的发电量。

（二）斜屋顶

根据不同地区斜面屋顶结构差异，提供顺屋顶安装的铝合金支架和C钢支架，基座通过挂钩固定在瓦片下；同时充分考虑北方揭瓦不便等地方风俗，采用架空支架形式固定组件，不破坏原有屋顶防水。

（三）阳光棚

通过一户一图设计，将居民住宅与光伏电站结合，采用物理结构性防水、人字型坡面方案，实现光伏建筑一体化，保护楼面的同时又能够隔热防水，是创维光伏为满足不同地区乡村建设的特色需求，推出的地域化的特色产品。

（四）彩钢棚

通过光伏板和彩钢板相结合的方式对屋顶进行改造，改造后可有效降低风吹日晒、雨雪等对屋顶的腐蚀，减少屋内热量损耗。冬日里，积雪沿坡下滑，大大降低用户扫雪工作量。同时形成一定高度的储物空间，房屋美观实用，广受用户喜爱。

二、全角度把控产品质量，建设高品质户用光伏电站

（一）选用优质组件、配件

质量好、转化率高的光伏组件，是电站良好发电的基础，能够保障电站投资收益。创维光伏的光伏电站从组件光伏板、到逆变器、并网箱及各类配件均严格选用质量可靠的大品牌，从根本上保障电站质量和用户收益安全。

（二）确保整体安全性

优质的组件、配件是建造好电站的基础，而高标准的安装是确保电站系统整体质量的关键。创维光伏从防水、防火、防触电、防雷、防坠落、防坍塌等几大关键点严格制定施工标准，督导把控电站施工质量，保障电站安全性。

（三）注重电站美观度

从设计到施工，全面考虑户用光伏电站所在建筑本身的结构和特性，让电站融于建筑，让实用性与美感兼备，绿色环保，美观实用，一举多得。

三、线上线下相结合，长久守护精运维

（一）专业化线上系统支持

创维光伏依托智慧平台管理系统，可以实现包括业务开发、电站质量验收、智能运维在内的全流程在线管理，实时监控各环节状态。智能化运维系统能够7*24小时实时监控电站运行，为电站安全稳定运行提供有效的基础设施保障。

（二）多渠道敏捷服务保障

配合线上系统的使用，创维光伏着力建设电站线下运维体系，在各展业区域配备专业的运维服务团队，支持电话客服、App等多渠道问题咨询及主动报修，运维客服24小时全天在线监控，并及时安排上门服务，解除故障。

（三）有序开展线下巡检

创维光伏不断培育自身专业化市场团队，定期对电站进行现场实地考察，与用户进行直接沟通，实时关注电站状态和用户体验。同时，创维光伏运维团队对已安装电站施行常规巡检制度，全面检查用户电站各组件，排查潜在风险，确保设备正常高效运行以提高电站发电效率及使用寿命。值得一提的是，自2022年1月开始，运维团队陆续对各展业区域开展特色公益巡检，公益巡检电站已超千个。通过实地巡检，有效提升了客户信任度，增强了品牌公信力。

截至目前，创维光伏开展业务区域已覆盖山东、河北、河南、福建、山西、安徽、江西、辽宁、北京、甘肃、广东等地，已服务全国22000余个乡村共计8万余户农户，初步实现了规模化运营，在户用光伏赛道站上第一梯队。创维光伏运维的光伏电站体量已约8万个，累计已产生清洁电力17亿度，相当于减排二氧化碳约149万吨，节约标准煤约60万吨，相当于等效植树8316万多棵。创维光伏将继续以电站质量和运维效率为护城河，不断优化产品设计、施工验收等业务环节，持续完善信息化管理系统，有效提升客户服务和运维管理水平，切实维护用户利益，持续助力国家乡村振兴和“双碳”战略目标。