广告是企业营销的一个常用工具。不可否认,恰到好处的广告能帮助企业在市场上树立良好的品牌形象并成功销售,而一些地毯式的宣传却极易引起消费者反感。2015年9月1日,被称为“史上最严”的新《广告法》正式实施,让很多企业宣传受限。然而,还有不少企业不知道新《广告法》的“威力”。新修订的广告法对装饰建材行业会产生哪些影响呢?近日,市装饰装修行业协会《广告法》研讨会在市装协办公室举行,提醒全市装饰建材企业莫再任性“踩红线”,否则可能会让自己深陷雷区,代价惨重。
四大禁区,建材企业切勿往里跳
禁区一:“枪打出头鸟”,争当第一风险大
市装饰装修行业协会会长江立新告诉记者,当下,株洲许多装饰建材企业都标榜行业领袖、行业第一……然而,新《广告法》出台后,明令禁止用各种极限词宣传。如:精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、名牌、优秀、最先、顶级、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶尖、终极、最受欢迎、销量冠军、第一(NO.1\Top1)、极致、永久、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。
“如果广告里有这些禁语,一经查处,将处以20万以上100万以下的罚款。”江立新表示,“如果由于过去惯性思维,使用了违规字眼的广告语而受到处罚,对企业来说,辛苦赚的血汗钱变成罚款,是很惋惜的,所以大家应引以为戒。”
禁区二:促销切忌“模棱两可”朦胧美
种类繁多的促销活动或开业庆典已经成为株洲大多数装饰建材企业的常规营销手段,诸如买就送“神秘好礼”,开业有“特大惊喜”、“买一赠一”等十分吸睛又诱人的广告标语让人应接不暇,而这些“好礼”和“惊喜”到底是啥,广告标语上是不会写清楚的。“买一赠一”赠的不是同一种东西,或者轻易允诺顾客多种优惠,或“限时特惠”,顾客买单时才被告知是“过期特惠”。
“以前尚可以模棱两可玩一把朦胧美,如今新《广告法》第8条明确规定:‘广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式,法律、行政法规规定广告中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。’因此,促销含糊其辞的文字把戏已经不能再使用了。小心被消费者投诉。这些装饰建材企业都要注意。”江立新告诫。
禁区三:扰民广告受约束 装饰建材企业终端推广需慎之
据悉,新《广告法》还新增了对网络广告和推送广告的规范条款,针对广告扰民问题,新法规定未经当事人同意或请求,不得向其住宅、交通工具发送广告,也不得以电子信息方式发送广告。弹出广告应当确保一键关闭。互联网信息服务提供者对利用其平台发布违法广告的,应当予以制止。
“这项规定对于装饰建材企业营销推广还是有影响的,过去,他们在做终端活动的时候,也会经常性群发短信给业主,如果引起业主反感的话,对自身品牌的伤害是极大的,容易造成负面影响。”江立新解读。
禁区四:良性竞争,抹黑对手者“洗洗睡吧”
新广告法第13条规定:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。也就是说,冈本说“别雷了”,神州专车说要抵制“U”,类似这样的广告要考虑下架了。
超过数千家大大小小的装饰建材企业齐聚株洲,也因此引发了诸多不正当竞争行为。为打压竞争对手,一些企业不惜在广告中含沙射影诋毁别人品牌形象和声誉,如今这种“为自己的竞争对手贴负面标签”的现象也被新广告法明令禁止。不择手段非好汉,为达到自身宣传效果而刻意去贬低别人的广告,不仅得不到消费者的认可和好感,说不定还会适得其反。
“企业但凭真材实料,在产品、服务上打败竞争对手,才是真正的超越,才是消费者眼中的‘真英雄’。”江立新说,“新广告法主要针对的是虚假广告和不负责任的代言,装饰建材企业和商家搞活动做宣传无可厚非,但要以遵守法律法规为前提,以诚信为本,生意才能长久。”
新广告法来袭,装饰建材企业如何面对
新广告法将实施,装饰建材企业该何去何从?产品的宣传、品牌的建立该怎么做?在此次研讨会上,一位装饰企业负责人表示:他们对于新广告法的出台,公司表示欢迎。因为公司是一家非常注重推广、品牌宣传的民营企业,在公司和品牌的成长过程,其市场策划及广告宣传可圈可点。在始终坚持以事实说话,深度挖掘自身亮点,合理有度的选择渠道投放产品广告。
江立新表示:过度宣传,虚假宣传,甚至是轰炸式的扰民广告投入,实际上对装饰建材企业、对品牌是极大的伤害,对于公司来说是一种负面的宣传。公司得到短期的收益,也将为长期的发展埋下隐患。新广告法的实施、清肃杂乱的广告市场,对一些正规守法的品牌公司,是积极利好的政策。
最严广告法来袭,装饰建材企业也能见招拆招
现实生活中,消费者最讨厌铺天盖地、自卖自夸式的广告,但仍有很多企业乐此不疲。《新广告法》的正式实施让这一现象得到了缓解,却也让装饰建材企业的广告宣传面临了全新的挑战。既然简单粗暴不讨消费者喜欢,装饰建材企业为何不尝试着用创意里说话呢?江立新认为企业家们不妨从以下两个方面重新突破营销宣传:
市装协支招一:宣传推广,可打好“公益”牌
江立新介绍,值得一提的是,新《广告法》首次提出鼓励、支持开展公益广告宣传活动,增加公益广告。这些规定要求广告不止服务于商业利益,更要服务于社会进步。只有与社会热点结合、促进百姓真实生活、传递社会价值和意义的广告内容,才能留存于消费者内心,保持长远的生命力并产生长久的价值。这对于装饰建材企业的品牌推广不无启发。要知道,装饰建材企业参与公益活动,不仅可以提升公众形象、提高企业知名度,更可以形成企业文化,凝聚员工力量,为企业自身赢得发展。
必须提醒的是,由于装饰建材企业做公益活动的最大目的是博得消费者好感,提升企业美誉度,所以企业在进行公益营销时要“走心”而不仅仅只是走形式。公益活动必须让消费者能够感受到品牌的存在,让消费者在潜意识中把品牌与公益行为牢牢联系在一起。“只有持续不断的公益活动才能一直保持消费者对品牌的好感和信任,最终使消费者成为品牌的最忠诚追随者或者宣传者。”江立新表示。
市装协支招二:宣传推广,不妨借助“数字营销”
江立新认为,在新《广告法》的“紧箍咒”下,企业不能搞违法的宣传,但是,装饰建材企业也别把“推广”局限在“广告”上。我们处在一个风云变幻的数字营销时代。当下,数字营销的焦点主要集中在O2O、跨屏互动、大数据、移动APP、自媒体等方面。因而,装饰建材料企业除了正规的广告营销和公益营销之外,还可以考虑各种多元化的营销方式,比如O2O体验式营销,网上常见的微电影公益视频。
江立新表示,装饰建材企业不一定非得局限于把自己的产品“包装”得有多好,把产品做好做精,让消费者有良好的体验感和满足感,再加上吸引人的营销手段,产品自然能畅销。
随着新广告法的实施,装饰建材企业应将各种条款铭记在心,多想新文案,手握法律的准绳才是王道。江立新提醒,装饰建材企业在正常广告投入的同时,更应该加强自我内功的修炼。保障市场、保证产业健康的发展。毕竟说得再好不如产品好。